شاهد الحدث. وافهم التفاصيل.
اربط كاميرات المراقبة والمراقبة السحابية وتحليل الفيديو بالذكاء الاصطناعي، لتراجع الأحداث ومعاملات نقاط البيع في فروعك ضمن سياق واحد، وفق توافق الأنظمة.

آخر تحديث:
أمثلة توضيحية للكشف



صورة واضحة تبدأ بتركيب مدروس.
عند وقوع حادث، تحتاج إلى تسجيل واضح يسهل الرجوع إليه. لذلك نراعي زوايا التصوير وجودة الاتصال وسعة التخزين عند تصميم نظام كاميرات المراقبة وتركيبه، ثم نختبر التغطية والتسجيل قبل التسليم.
وبعد التشغيل، نحدّد معك خطة الصيانة المناسبة للكاميرات وأجهزة التسجيل، للحفاظ على جودة النظام والاستفادة منه على المدى الطويل.
ماذا يشمل التركيب؟
توزيع الكاميرات حسب المناطق
نحدّد ما تحتاج إلى رؤيته عند نقاط الدفع وفي صالة الطعام والمطبخ والمستودع، وكذلك في مسار الدرايف ثرو والمداخل والمواقف. وعلى هذا الأساس، نختار نوع الكاميرا وزاويتها لكل منطقة.
اختيار الكاميرات
كاميرات IP داخلية وخارجية وثابتة ومتغيرة البعد وواسعة الزاوية، تُختار حسب الإضاءة والمسافة وما يجب أن يظهر في كل منطقة.
التمديدات والشبكة
التمديدات المنظمة ومحوّلات الشبكة التي توفّر الطاقة عبر الإيثرنت (PoE)، مع تجهيز الشبكة لنقل الفيديو. نختار المعدات المناسبة، ومنها حلول Ruijie بحسب نطاق المشروع.
التسجيل والتخزين
أجهزة تسجيل في الموقع أو تسجيل سحابي أو نظام هجين، بسعة تناسب عدد الكاميرات ومدة الاحتفاظ.
كيف نركّب الكاميرات؟
1. مسح الموقع
نزور الموقع ونراجع الكاميرات والتمديدات الحالية، ونتفق على ما يجب أن تغطيه كل منطقة.
2. التصميم وعرض السعر
تحصل على مخطط الكاميرات وقائمة المعدات ونطاق عمل واضح قبل البدء.
3. التركيب
يركّب مهندسونا الكاميرات والتمديدات والمحوّلات وأجهزة التسجيل، مع مراعاة ساعات عمل الفرع.
4. الاختبار والتسليم
نفحص كل كاميرا من حيث الزاوية وجودة الصورة والتسجيل قبل التسليم، وندرّب فريقك على المشاهدة واستخراج المقاطع.
الصيانة بعد التركيب
نضع معك خطة صيانة تشمل تنظيف الكاميرات وفحص زواياها وأجهزة التسجيل وتحديث البرمجيات. وتساعد هذه المتابعة الدورية على رصد المشكلات ومعالجتها، وفق مستوى الخدمة المتفق عليه.
المراقبة السحابية
مع تعدّد الفروع، تتوزّع التسجيلات على أجهزة ومواقع مختلفة. تساعد المراقبة السحابية في جمع إدارة الفيديو والوصول إلى المواقع المتصلة من واجهة مركزية.
نستخدم منصة Eagle Eye Networks لإدارة الفيديو سحابيًا. تُربط الكاميرات بجهاز في الفرع، ويصل المستخدمون المخوّلون إلى البث والتسجيلات من المتصفح أو الجوال. ووفق تجهيز النظام، يمكن الاحتفاظ بالتسجيل محليًا أثناء انقطاع الإنترنت ومزامنته بعد عودة الاتصال.
يمكن الجمع بين التخزين داخل الفرع والتخزين السحابي والعرض المركزي، وفق مدة الاحتفاظ المطلوبة وجودة الاتصال في كل موقع.
ابدأ بتقييم الكاميرات الحالية.
نفحص الكاميرات والتمديدات وأجهزة التسجيل، ونحدّد ما يمكن الاحتفاظ به وما يحتاج إلى ترقية. وعند ملاءمة الحل، يمكن البدء بفرع تجريبي قبل التوسّع إلى بقية المواقع.
ترقية النظام الحالي
كثير من الفروع لديها كاميرات تعمل جزئياً. نقيّم ما يمكن إبقاؤه وما يحتاج استبدالاً، وما إذا كان التسجيل السحابي مناسباً لعدد فروعك. وعند الحاجة نربط الكاميرات بأدوات التحليل ومنع الخسائر الموضحة أدناه.
التحكم في الدخول
اربط كل حدث على الباب بالكاميرا التي تغطيه.
غرف التحكم والمراقبة
اجمع الكاميرات والإنذارات والتحكم في الدخول في غرفة مراقبة واحدة.
كاميرات تناسب أجواء المملكة
نختار الكاميرات الخارجية وفق الحرارة والغبار والإضاءة في الموقع، ونراجع الإضاءة الخلفية عند المداخل والرؤية في المواقف ومسارات الدرايف ثرو. ويشمل الاختبار زاوية التصوير وجودة الصورة في الظروف المهمة لكل منطقة.
ابحث عن الحدث بتفاصيله.
نجهّز البحث بحسب الوقت والكاميرا، وبحسب عملية البيع حين يدعم النظام الربط. وندرّب المستخدمين على العثور على المقاطع وتصديرها عند مراجعة حادثة أو شكوى.
كما نحدد معكم مدة الاحتفاظ المناسبة لكل موقع، ومن يملك صلاحية المشاهدة والتصدير، حتى تبقى التسجيلات متاحة لمن يحتاجها ومحمية ممن لا يحتاجها.
مدة الاحتفاظ والتخزين
نحدد سعة التخزين بناءً على مدة الاحتفاظ المطلوبة وعدد الكاميرات ودقة التسجيل، ثم نتأكد منها عملياً خلال الاختبار قبل التسليم، لا على الورق فقط. فكثير من الأنظمة تُسلَّم بسعة تبدو كافية ثم يتبين بعد أسابيع أنها لا تحفظ إلا أياماً قليلة.
وفي المراقبة السحابية نوضح خيارات الاحتفاظ لكل كاميرا، لتدفع مقابل ما تحتاجه فعلاً في كل موقع.
ويمكنك البدء بطلب معاينة للموقع لتحديد مواقع الكاميرات وزوايا الرؤية ومتطلبات التخزين، قبل اختيار المعدات أو اعتماد عرض السعر النهائي.
أسئلتك عن تركيب كاميرات المراقبة
يعتمد ذلك على مساحة الفرع وتصميمه. عادة تُغطى نقاط الدفع والكاونتر وصالة الطعام والمطبخ والمستودع والمداخل، ومسار الدرايف ثرو إن وُجد. نحدد العدد الدقيق بعد مسح الموقع.
غالباً نعم. نفحص أثناء المسح كل كاميرا والتمديدات وجهاز التسجيل، ونحدد ما يبقى وما يحتاج استبدالاً، فتدفع فقط مقابل التغييرات اللازمة.
يعتمد على عدد الكاميرات وأعمال التمديد المطلوبة. نتفق على الجدول بعد المسح، وننفّذ العمل بما يناسب ساعات عمل الفرع لتجنب تعطيل الخدمة.
التسجيل داخل الفرع يناسب المواقع المنفردة التي لديها دعم تقني محلي، والتسجيل السحابي يناسب المشغّلين متعددي الفروع الذين يحتاجون وصولاً مركزياً. كثير من العملاء يستخدمون الاثنين، ونوصي بما يناسب عدد فروعك وشبكتك.
نعم. يفحص فريق الصيانة لدينا الكاميرات وأجهزة التسجيل والتخزين، ويعالج الأعطال وفق مستوى خدمة متفق عليه.
التسجيلات مشفّرة أثناء النقل والتخزين، والوصول محكوم بصلاحيات المستخدمين، فيرى مدير الفرع فرعه فقط بينما يرى المكتب الرئيسي جميع الفروع. ونضبط الإعدادات وفق سياساتك ومتطلبات قطاعك.
بربط معاملات نقاط البيع بالفيديو. تُطابق عمليات الإلغاء والاسترجاع والخصم مع مقطع اللحظة نفسها، فيراجع فريق منع الخسائر الاستثناءات مباشرة بدلاً من البحث في تسجيلات يوم كامل.
اختر جهة تعاين الموقع قبل عرض السعر، وتوضح ما ستراه كل كاميرا مراقبة، وتتأكد من مدة الاحتفاظ قبل التسليم، وتدعم النظام بعد التركيب وفق اتفاقية مستوى خدمة واضحة.
نعم. نركّب تحليل الفيديو بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك منع الفاقد المرتبط بنقاط البيع عبر DTIQ، والمراقبة السحابية عبر Eagle Eye Networks.
يُخطط تركيب كاميرات المراقبة حول ساعات العمل ويُجدول بعد المعاينة، مع اختبار الصورة نهاراً وليلاً قبل التسليم.
لنراجع تغطية موقعك.
أخبرنا بعدد الفروع والكاميرات والأنظمة الموجودة لديك. نراجع معك التغطية والتسجيل واحتياجات الربط، ونحدّد ما يستحق التطوير.